Pourquoi ne vois-je pas pas certains produits sur le catalogue ?

L'affichage des produits depuis votre espace client est conditionné par votre localisation. En fonction des accords de distribution déjà existants, il se peut que tel ou tel domaine soit déjà représenté dans votre secteur géographique par un autre acteur que Salmanazar.


Puis-je directement passer commande ?

Oui, le catalogue en ligne vous permet de remplir votre panier avec les références souhaitées, sous réserve de leur disponibilité. La confirmation de votre panier lancera un processus de prise de commande et vous serez recontacté par nos équipes dans les plus brefs délais.


Puis-je panacher ma commande ?

Oui, Salmanazar vous propose de panacher vos commandes en respectant les unités de conditionnement (CTO, CBO) indiquées sur les références des produits.

 

Quels sont les frais de port applicables ?

Nous facturons toute expédition au coût réel par bouteille. N'hésitez pas à nous contacter pour un devis. Vous avez également la possibilité de retirer votre commande directement dans nos entrepôts ou de solliciter un enlèvement par le transporteur de votre choix.


Les vins proposés sur le catalogue sont-ils au prix domaine ?

Dans la majeure partie des cas, nos accords de distribution nous permettent de vous proposer le même prix professionnel que vous auriez pu avoir directement au domaine. Les écarts parfois constatés le sont à la marge (quelques centimes d'euros), et sont compensés par les services offerts par Salmanazar (réservations, allocations, panachage des commandes).